Erstattungen — Oblio One und Atzaculara

Letzte Aktualisierung: 03.11.2026

PRO von Oblio One und Atzaculara ist ein einmaliger Kauf über Google Play, ohne Abo. Wenn es Sie nicht überzeugt, erstatten wir den Betrag.

Kurz gesagt

• Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf können Sie die volle Erstattung verlangen, ohne einen Grund anzugeben.
• Nach der Erstattung wird PRO deaktiviert; die kostenlosen Funktionen bleiben.

So beantragen Sie es

1. Schreiben Sie an supporto@nengio.app und nennen Sie die App: Oblio One oder Atzaculara.
2. Geben Sie die Bestellnummer an: Sie beginnt mit „GPA.“ und steht in der Google-Play-Quittung, die Sie per E-Mail erhalten haben.
3. Die Erstattung erfolgt über Google Play, in dessen Fristen.

Innerhalb von 48 Stunden auch bei Google Play

In den ersten 48 Stunden nach dem Kauf können Sie die Erstattung auch direkt bei Google Play beantragen: so geht's.

Ihre Rechte

Diese Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten und ersetzt sie nicht.